개인정보처리방침

1. 받는 정보

• 계정: 이메일 주소, 이름(선택), 비밀번호. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 바꿔서 저장하며 원래 글자는 보관하지 않습니다.
• 이메일 인증: 가입과 비밀번호 재설정 때 이메일 주소로 인증 코드를 보냅니다. 코드는 10분 뒤 만료되며 원래 숫자는 보관하지 않습니다.
• 상품 데이터: 올린 사진, 상품명·설명·속성, AI 가 자동으로 만든 상품 소개와 번역.
• 스토어 연결: 스토어 주소·이름·언어 설정, 스토어 접근 정보(Shopify 가 발급한 접근 토큰, 또는 WooCommerce 에서 만들어 넣은 REST API 키와 시크릿). 접근 정보는 암호화해 보관합니다. Shopify 에서는 상품·번역·파일·언어 설정 권한만 받습니다. WooCommerce 키는 스토어의 다른 정보에도 접근할 수 있는 키지만, 서비스는 그 키로 상품과 스토어 기본 정보만 다루고 고객·주문 정보는 읽지 않습니다.
• 결제: 크레딧 충전 내역(금액·시각·상태). 카드 번호 등 결제 수단 정보는 Stripe(카드 결제) 또는 Shopify(Shopify 결제)가 직접 받으며 서비스는 받지 않습니다.
• 이용 기록: 크레딧 사용 내역, 문제 확인과 보안을 위한 접속 기록(IP 주소, 요청 시각).
• 브라우저 저장소: 로그인 상태와 화면 테마를 브라우저에 저장합니다. 광고·추적용 쿠키는 쓰지 않습니다.

2. 쓰는 곳

• 상품 소개 생성과 번역, 스토어 상품 가져오기와 반영.
• 스토어 접근 정보는 스토어 기본 정보(이름·언어 설정)와 상품을 읽고, 반영하기로 직접 고른 페이지와 사진을 스토어에 쓰는 데만 씁니다.
• 크레딧 충전·사용·환불 처리.
• 문의 응대와 서비스 안내.
• 부정 이용 방지와 보안.

3. 보관과 삭제

• 정보는 계정이 있는 동안 보관합니다.
• AI 가 만든 상품 소개·번역 등 생성 결과물은 계정에 보관되며, 상품을 지우면 그 상품의 생성 결과물과 그 상품에만 쓰인 사진도 함께 지웁니다.
• Shopify 에서 앱을 삭제하면 그 스토어의 접근 토큰을 바로 폐기합니다. 이후 Shopify 가 스토어 데이터 삭제를 요청하면 그 스토어의 연결 정보와 작업 기록을 지웁니다. 이미 Monstra 상품으로 가져온 내용은 계정에 남습니다.
• Monstra 에서 스토어 연결을 끊으면 그 스토어의 접근 정보(Shopify 접근 토큰, WooCommerce REST API 키와 시크릿)를 바로 지웁니다. WooCommerce 키는 스토어에도 남아 있으므로 WordPress 관리자의 WooCommerce → 설정 → 고급 → REST API 에서 직접 삭제해 주세요.
• 계정 삭제를 원하면 아래 고객센터로 요청해 주세요. 요청을 받으면 지체 없이 계정과 상품 데이터를 지웁니다(법령상 보관 의무가 있는 결제 기록은 제외).
• 결제 기록처럼 법령이 보관을 정한 정보는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 지웁니다.

4. 처리를 맡기는 곳

• Shopify: 스토어 연결, 상품 가져오기와 반영, 스토어를 연결한 계정의 크레딧 결제(스토어를 연결한 경우에만).
• Stripe: 카드 결제 처리. 카드 정보는 이용자가 Stripe 결제 페이지에 직접 입력하며 서비스로는 전달되지 않습니다.
• Stripe 는 부정 결제 방지와 법적 의무 이행 같은 Stripe 자신의 목적으로도 결제 정보를 처리합니다. 이때 Stripe 는 서비스의 위탁을 받아서가 아니라 스스로 처리 목적과 방법을 정하는 독립된 개인정보처리자로서, Stripe 개인정보처리방침에 따라 처리합니다: https://stripe.com/privacy
• Stripe 의 Link 로 결제 정보를 저장해 쓰는 경우, 저장된 정보에는 Link 개인정보처리방침이 적용됩니다: https://link.com/privacy
• A2K Interactive Corp.: Stripe 카드 결제의 판매자로서 결제·환불 처리.
• Amazon Web Services(AWS): 사이트 운영과 데이터 저장, 인증 코드 메일 발송.
• 이 밖의 곳에 개인정보를 팔거나 광고 목적으로 넘기지 않습니다. 법령에 따른 요청은 예외입니다.
• 대한민국 밖으로 정보를 보내는 곳은 5항에 모두 정리했습니다.

5. 국외 이전

서비스를 제공하려고 아래와 같이 개인정보를 대한민국 밖으로 보내 처리합니다.

• AWS 로의 이전은 서비스 제공에 꼭 필요합니다. 원하지 않으면 아래 고객센터로 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
• Stripe 와 A2K Interactive Corp. 에는 카드로 결제할 때만, Shopify 에는 스토어를 연결할 때만 정보가 갑니다. 그 기능을 쓰지 않으면 이전되지 않습니다.
• WooCommerce 스토어를 연결해 상품을 반영하면 그 내용은 이용자 본인의 스토어로 갑니다. 서비스가 다른 회사에 정보를 넘기는 것이 아니므로 위 표에 넣지 않았습니다.

6. 이용자의 권리

• 내 정보의 열람·정정·삭제와 처리 정지를 아래 고객센터로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다.

7. 방침의 변경

• 이 방침이 바뀌면 시행 전에 이 페이지에 알립니다.